作为Ammonit客户支持后端工单平台的Zammad，现已正式获得ISO/IEC 27001认证 。该平台由柏林的Zammad基金会开发，长期以来一直是我们支持运营中值得信赖的重要组成部分。
ISO/IEC 27001 是信息安全领域最重要的国际标准，就像 ISO 9001 是质量管理领域最重要的国际标准一样。
因此，对我们而言，Zammad获得的新认证是个极好的消息，这也印证了我们日常使用的系统所具备的高安全水平。
对您而言，这意味着您的支持请求将通过一个符合严格国际信息安全标准的平台进行处理。