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Privacidade
1. Uma visão geral da proteção de dados
Informações gerais
As informações que se seguem vão dar-te uma visão geral fácil de entender sobre o que acontece aos teus dados pessoais quando visitas este site. O termo «dados pessoais» abrange todos os dados que podem ser usados para te identificar pessoalmente. Para obteres informações detalhadas sobre a proteção de dados, consulta a nossa Declaração de Proteção de Dados, que incluímos abaixo deste texto.
Registo de dados neste site
Quem é o responsável pelo tratamento dos dados neste site (ou seja, o «titular do tratamento»)?
Os dados deste site são tratados pelo operador do site, cujos dados de contacto estão disponíveis na secção «Informações sobre o responsável pelo tratamento (designado por “responsável pelo tratamento” no RGPD)» desta Política de Privacidade.
Como é que registamos os teus dados?
Recolhemos os teus dados porque os partilhas connosco. Pode tratar-se, por exemplo, de informações que introduzes no nosso formulário de contacto.
Outros dados são registados pelos nossos sistemas informáticos automaticamente ou depois de teres dado o teu consentimento para o seu registo durante a tua visita ao site. Estes dados incluem, principalmente, informações técnicas (por exemplo, navegador, sistema operativo ou hora em que o site foi acedido). Estas informações são registadas automaticamente quando acedes a este site.
Para que finalidades usamos os teus dados?
Parte da informação é gerada para garantir o bom funcionamento do site, sem erros. Outros dados podem ser utilizados para analisar os teus padrões de utilização. Caso seja possível celebrar ou iniciar contratos através do site, os dados transmitidos também serão tratados para propostas de contrato, encomendas ou outros pedidos de informação sobre encomendas.
Que direitos tens no que diz respeito às tuas informações?
Tens o direito de receber informações sobre a origem, os destinatários e as finalidades dos teus dados pessoais arquivados a qualquer momento, sem teres de pagar qualquer taxa por essas divulgações. Também tens o direito de exigir que os teus dados sejam retificados ou apagados. Se tiveres dado o teu consentimento para o tratamento de dados, podes revogar esse consentimento a qualquer momento, o que afetará todo o tratamento de dados futuro. Além disso, tens o direito de exigir que o tratamento dos teus dados seja restringido em determinadas circunstâncias. Tens ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente.
Não hesites em contactar-nos a qualquer momento se tiveres dúvidas sobre este assunto ou sobre qualquer outra questão relacionada com a proteção de dados.
Ferramentas de análise e ferramentas fornecidas por terceiros
É possível que os teus hábitos de navegação sejam analisados estatisticamente quando visitares este site. Essas análises são feitas principalmente através do que chamamos de programas de análise.
Para obteres informações detalhadas sobre estes programas de análise, consulta a nossa Declaração de Proteção de Dados abaixo.
2. Alojamento
Estamos a alojar o conteúdo do nosso site junto do seguinte fornecedor:
Alojamento externo
Este site está alojado externamente. Os dados pessoais recolhidos neste site são armazenados nos servidores do alojador. Estes podem incluir, entre outros, endereços IP, pedidos de contacto, metadados e comunicações, informações contratuais, informações de contacto, nomes, acesso a páginas web e outros dados gerados através de um site.
A hospedagem externa tem como objetivo cumprir o contrato com os nossos clientes potenciais e atuais (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e visa garantir a prestação segura, rápida e eficiente dos nossos serviços online por um prestador profissional (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). Se tiver sido obtido o consentimento adequado, o tratamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e do § 25.º, n.º 1 da TDDDG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TDDDG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
O(s) nosso(s) anfitrião(ões) só vai(vão) tratar os teus dados na medida do necessário para cumprir as suas obrigações contratuais e para seguir as nossas instruções relativamente a esses dados.
Estamos a utilizar o(s) seguinte(s) servidor(es):
Ammonit Measurement GmbH
Wrangelstraße 100
10997 Berlim
Tratamento de dados
Celebrámos um acordo de tratamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima referido. Trata-se de um contrato exigido pela legislação em matéria de proteção de dados que garante que eles tratam os dados pessoais dos visitantes do nosso site apenas com base nas nossas instruções e em conformidade com o RGPD.
3. Informações gerais e informações obrigatórias
Proteção de dados
Os responsáveis por este site e pelas suas páginas levam muito a sério a proteção dos teus dados pessoais. Por isso, tratamos os teus dados pessoais como informação confidencial e em conformidade com as normas legais de proteção de dados e com esta Declaração de Proteção de Dados.
Sempre que usares este site, serão recolhidos vários tipos de informações pessoais. Os dados pessoais são aqueles que podem ser usados para te identificar pessoalmente. Esta Declaração de Proteção de Dados explica quais os dados que recolhemos, bem como as finalidades para as quais os utilizamos. Também explica como e com que finalidade as informações são recolhidas.
Informamos-te que a transmissão de dados pela Internet (ou seja, através de e-mails) pode estar sujeita a falhas de segurança. Não é possível proteger totalmente os dados contra o acesso de terceiros.
Informações sobre o responsável pelo tratamento (designado por «responsável pelo tratamento» no RGPD)
O responsável pelo tratamento de dados neste site é:
Ammonit Measurement GmbH
Wrangelstraße 100
10997 Berlim
Telefone: +49 30 60031880
E-mail: data-protection@ammonit.com
O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou coletiva que, sozinha ou em conjunto com outras pessoas, toma decisões sobre as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail, etc.).
Prazo de validade
A menos que tenha sido indicado um período de conservação mais específico nesta política de privacidade, os teus dados pessoais ficarão connosco até que a finalidade para a qual foram recolhidos deixe de se aplicar. Se apresentares um pedido justificado de eliminação ou revogares o teu consentimento para o tratamento de dados, os teus dados serão eliminados, a menos que tenhamos outras razões legalmente admissíveis para guardar os teus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção previstos na legislação fiscal ou comercial); neste último caso, a eliminação ocorrerá assim que essas razões deixarem de se aplicar.
Informações gerais sobre a base jurídica para o tratamento de dados neste site
Se tiveres dado o teu consentimento para o tratamento de dados, tratamos os teus dados pessoais com base no art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD ou no art. 9.º, n.º 2, alínea a) do RGPD, caso sejam tratadas categorias especiais de dados, nos termos do art. 9.º, n.º 1 do RGPD. No caso de consentimento explícito para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o tratamento de dados baseia-se também no artigo 49.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Se tiveres dado o teu consentimento para o armazenamento de cookies ou para o acesso a informações no teu dispositivo (por exemplo, através da identificação do dispositivo), o tratamento de dados baseia-se adicionalmente no § 25, n.º 1, da TDDDG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Se os teus dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, tratamos os teus dados com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Além disso, se os teus dados forem necessários para o cumprimento de uma obrigação legal, tratamo-los com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD. Além disso, o tratamento de dados pode ser realizado com base no nosso interesse legítimo, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. As informações sobre a base jurídica relevante em cada caso específico são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.
Nomeação de um responsável pela proteção de dados
Nomeámos um responsável pela proteção de dados.
Ammonit Measurement GmbH
À atenção do Responsável pela Proteção de Dados
Wrangelstraße 100
10997 Berlim
Telefone: +49 30 60031880
E-mail: data-protection@ammonit.com
Destinatários dos dados pessoais
No âmbito das nossas atividades comerciais, colaboramos com várias entidades externas. Em alguns casos, isso implica também a transferência de dados pessoais para essas entidades externas. Só divulgamos dados pessoais a entidades externas se isso for necessário para o cumprimento de um contrato, se formos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, divulgação de dados às autoridades fiscais), se tivermos um interesse legítimo na divulgação nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, ou se outra base jurídica permitir a divulgação desses dados. Quando recorremos a subcontratantes, só divulgamos dados pessoais dos nossos clientes com base num contrato válido de tratamento de dados. No caso de tratamento conjunto, é celebrado um acordo de tratamento conjunto.
Revogação do teu consentimento para o tratamento de dados
Há uma vasta gama de operações de tratamento de dados que só são possíveis com o teu consentimento expresso. Também podes revogar, a qualquer momento, qualquer consentimento que já nos tenhas dado. Isto não prejudica a legalidade de qualquer recolha de dados que tenha ocorrido antes da tua revogação.
Direito de oposição à recolha de dados em casos específicos; direito de oposição à publicidade direta (art. 21.º do RGPD)
NO CASO DE OS DADOS SEREM TRATADOS COM BASE NO ART. 6.º, n.º 1, alíneas e) ou f) do RGPD, tens o direito de, a qualquer momento, opor-te ao tratamento dos teus dados pessoais com base em motivos decorrentes da tua situação específica. ISTO TAMBÉM SE APLICA A QUALQUER PERFILAGEM BASEADA NESTAS DISPOSIÇÕES. PARA SABER QUAL É A BASE JURÍDICA EM QUE SE BASEIA QUALQUER TRATAMENTO DE DADOS, CONSULTA ESTA DECLARAÇÃO DE PROTEÇÃO DE DADOS. SE APRESENTARES UMA OBJEÇÃO, DEIXAREMOS DE TRATAR OS TEUS DADOS PESSOAIS EM CAUSA, A MENOS QUE POSSAMOS APRESENTAR MOTIVOS LEGÍTIMOS E CONVINCENTES PARA O TRATAMENTO DOS TEUS DADOS, QUE PREVALECAM SOBRE OS TEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES OU SE A FINALIDADE DO TRATAMENTO FOR A REVINDICAÇÃO, O EXERCÍCIO OU A DEFESA DE DIREITOS LEGAIS (OBJEÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21.º, N.º 1, DO RGPD).
SE OS TEUS DADOS PESSOAIS ESTIVEREM A SER TRATADOS PARA EFEITOS DE PUBLICIDADE DIRETA, TENS O DIREITO DE TE OPORES, A QUALQUER MOMENTO, AO TRATAMENTO DOS TEUS DADOS PESSOAIS EM CAUSA PARA ESSES FINS. ISTO TAMBÉM SE APLICA À ELABORAÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA RELACIONADA COM ESSA PUBLICIDADE DIRETA. SE TE OPUSERES, OS TEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO DE SER UTILIZADOS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA (OPOSIÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21.º, N.º 2, DO RGPD).
Direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente
Em caso de violações do RGPD, os titulares dos dados têm o direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de controlo, nomeadamente no Estado-Membro onde têm o seu domicílio habitual, o local de trabalho ou no local onde a alegada violação ocorreu. O direito de apresentar uma queixa aplica-se independentemente de quaisquer outros procedimentos administrativos ou judiciais disponíveis como vias de recurso.
Direito à portabilidade dos dados
Tens o direito de que os dados que tratamos automaticamente com base no teu consentimento ou no cumprimento de um contrato te sejam entregues a ti ou a um terceiro num formato comum e legível por máquina. Se solicitares a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, isso só será feito se for tecnicamente viável.
Informações sobre os dados, a sua retificação e eliminação
No âmbito das disposições legais aplicáveis, tens o direito de solicitar, a qualquer momento, informações sobre os teus dados pessoais arquivados, a sua origem e os seus destinatários, bem como a finalidade do tratamento dos teus dados. Também podes ter o direito de solicitar a retificação ou a eliminação dos teus dados. Se tiveres dúvidas sobre este assunto ou quaisquer outras questões relacionadas com dados pessoais, não hesites em contactar-nos a qualquer momento.
Direito de solicitar restrições ao tratamento de dados
Tens o direito de solicitar a imposição de restrições no que diz respeito ao tratamento dos teus dados pessoais. Para tal, podes contactar-nos a qualquer momento. O direito de solicitar a restrição do tratamento aplica-se nos seguintes casos:
- Caso contestes a exatidão dos teus dados que temos arquivados, normalmente precisaremos de algum tempo para verificar essa alegação. Enquanto esta investigação estiver a decorrer, tens o direito de exigir que limitemos o tratamento dos teus dados pessoais.
- Se o tratamento dos teus dados pessoais tiver sido ou estiver a ser realizado de forma ilegal, tens a opção de exigir a restrição do tratamento dos teus dados, em vez de exigires a eliminação desses dados.
- Se já não precisarmos dos teus dados pessoais e tu precisares deles para exercer, defender ou reivindicar direitos legais, tens o direito de exigir a restrição do tratamento dos teus dados pessoais, em vez da sua eliminação.
- Se tiveres apresentado uma objeção nos termos do n.º 1 do artigo 21.º do RGPD, os teus direitos e os nossos terão de ser ponderados. Enquanto não for determinado quais os interesses que prevalecem, tens o direito de exigir a limitação do tratamento dos teus dados pessoais.
Se tiveres restringido o tratamento dos teus dados pessoais, esses dados — com exceção do seu arquivo — só podem ser tratados com o teu consentimento, para fazer valer, exercer ou defender direitos legais, para proteger os direitos de outras pessoas singulares ou coletivas, ou por razões de interesse público importante invocadas pela União Europeia ou por um Estado-Membro da UE.
Criptografia SSL e/ou TLS
Por motivos de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, como ordens de compra ou pedidos de informação que nos envias enquanto operador do site, este site utiliza um programa de encriptação SSL ou TLS. Podes reconhecer uma ligação encriptada verificando se a barra de endereço do navegador muda de «http://» para «https://» e também pela presença do ícone do cadeado na barra do navegador.
Se a encriptação SSL ou TLS estiver ativada, os dados que nos enviares não podem ser lidos por terceiros.
Rejeição de e-mails não solicitados
Por este meio, opomo-nos à utilização das informações de contacto publicadas juntamente com as informações obrigatórias a fornecer no Aviso do nosso Site para nos enviar material promocional e informativo que não tenhamos solicitado expressamente. Os responsáveis por este site e pelas suas páginas reservam-se o direito expresso de intentar uma ação judicial em caso de envio não solicitado de informação promocional, por exemplo, através de mensagens de SPAM.
4. Registo de dados neste site
Cookies
Os nossos sites e páginas utilizam o que se designa no setor por «cookies». Os cookies são pequenos ficheiros de dados que não causam qualquer dano ao teu dispositivo. Podem ser armazenados temporariamente enquanto dura uma sessão (cookies de sessão) ou arquivados permanentemente no teu dispositivo (cookies permanentes). Os cookies de sessão são automaticamente eliminados assim que terminares a tua visita. Os cookies permanentes ficam guardados no teu dispositivo até os apagares manualmente ou até serem eliminados automaticamente pelo teu navegador.
Os cookies podem ser criados por nós (cookies próprios) ou por empresas terceiras (os chamados cookies de terceiros). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceiras nos sites (por exemplo, cookies para a gestão de serviços de pagamento).
Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente essenciais, uma vez que certas funcionalidades do site não funcionariam sem eles (por exemplo, a funcionalidade do carrinho de compras ou a exibição de vídeos). Outros cookies podem ser usados para analisar o comportamento dos utilizadores ou para fins promocionais.
Os cookies que são necessários para a realização de transações de comunicação eletrónica, para a disponibilização de certas funcionalidades que queiras utilizar (por exemplo, a funcionalidade do carrinho de compras) ou aqueles que são necessários para a otimização (cookies obrigatórios) do site (por exemplo, cookies que fornecem informações mensuráveis sobre o público do site), serão armazenados com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, a menos que seja indicada uma base jurídica diferente. O operador do site tem um interesse legítimo no armazenamento de cookies obrigatórios para garantir a prestação dos seus serviços de forma tecnicamente isenta de erros e otimizada. Se te tiver sido solicitado o consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento semelhantes, o tratamento ocorre exclusivamente com base no consentimento obtido (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e § 25, n.º 1 da TDDDG); este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Tens a opção de configurar o teu navegador de forma a seres notificado sempre que forem colocados cookies e a permitir a aceitação de cookies apenas em casos específicos. Também podes recusar a aceitação de cookies em certos casos ou de forma geral, ou ativar a função de eliminação para que os cookies sejam apagados automaticamente quando o navegador for fechado. Se os cookies estiverem desativados, as funcionalidades deste site podem ficar limitadas.
Se forem utilizados outros cookies e serviços neste site, podes encontrar essa informação nesta política de privacidade.
Ficheiros de registo do servidor
O responsável por este site e pelas suas páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o teu navegador nos envia automaticamente. Essas informações incluem:
- O tipo e a versão do navegador utilizado
- O sistema operativo utilizado
- URL de referência
- O nome do anfitrião do computador que está a aceder
- A hora do pedido do servidor
- O endereço IP
Estes dados não são combinados com outras fontes de dados.
Estes dados são registados com base no n.º 1, alínea f), do artigo 6.º do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo em garantir que o site funcione sem erros técnicos e em otimizá-lo. Para tal, é necessário registar os ficheiros de registo do servidor.
Formulário de contacto
Se nos enviares perguntas através do nosso formulário de contacto, as informações fornecidas nesse formulário, bem como quaisquer dados de contacto aí indicados, serão guardadas por nós para podermos responder à tua pergunta e caso tenhamos mais alguma dúvida. Não vamos partilhar essas informações sem o teu consentimento.
O tratamento destes dados baseia-se no art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, se o teu pedido estiver relacionado com a execução de um contrato ou se for necessário para a tomada de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz dos pedidos que nos são dirigidos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou no teu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), caso este tenha sido solicitado; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
As informações que introduziste no formulário de contacto ficarão guardadas connosco até que nos peças para eliminar os dados, revogues o teu consentimento para o arquivo dos dados ou se a finalidade para a qual as informações estão a ser arquivadas já não existir (por exemplo, depois de termos concluído a nossa resposta ao teu pedido). Isto não prejudica o cumprimento de quaisquer disposições legais obrigatórias, nomeadamente os prazos de conservação.
Pedido por e-mail, telefone ou fax
Se nos contactares por e-mail, telefone ou fax, o teu pedido, incluindo todos os dados pessoais que dele resultem (nome, pedido), será guardado e tratado por nós com o objetivo de dar seguimento ao teu pedido. Não divulgamos esses dados sem o teu consentimento.
Estes dados são tratados com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, se o teu pedido estiver relacionado com a execução de um contrato ou for necessário para a tomada de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, os dados são tratados com base no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz das consultas que nos são enviadas (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou com base no teu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), caso tenha sido obtido; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Os dados que nos envias através dos pedidos de contacto ficam connosco até que nos peças para os apagar, revogues o teu consentimento para o armazenamento ou até que a finalidade do armazenamento dos dados deixe de existir (por exemplo, após a conclusão do teu pedido). As disposições legais obrigatórias — em particular os prazos de conservação previstos na lei — não são afetadas.
5. Ferramentas de análise e publicidade
Matomo
Este site usa o serviço de análise da Web de código aberto Matomo.
Através do Matomo, conseguimos recolher e analisar dados sobre a utilização do nosso site por parte dos visitantes. Isto permite-nos saber, por exemplo, quando ocorreram as visualizações de cada página e de que região vieram. Além disso, recolhemos vários ficheiros de registo (por exemplo, endereço IP, página de referência, navegador e sistema operativo utilizado) e conseguimos avaliar se os visitantes do nosso site realizam determinadas ações (por exemplo, cliques, compras, etc.).
A utilização desta ferramenta de análise baseia-se no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na análise dos padrões de comportamento dos utilizadores, com o objetivo de otimizar as suas ofertas na web e a publicidade. Caso tenha sido obtido o consentimento adequado, o tratamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e do § 25, n.º 1 da TDDDG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo), na aceção da TDDDG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Anonimização de IP
Para a análise com o Matomo, utilizamos a anonimização do IP. O teu endereço IP é encurtado antes da análise, para que já não seja possível associá-lo claramente a ti.
Análise sem cookies
Configurámos o Matomo de forma a que este não guarde cookies no teu navegador.
Alojamento
Hospedamos o Matomo exclusivamente nos nossos próprios servidores, para que todos os dados de análise fiquem connosco e não sejam partilhados.
6. Boletim informativo
Dados da newsletter
Se quiseres receber a newsletter disponível no site, precisamos de um endereço de e-mail teu, bem como de informações que nos permitam verificar se és o titular do endereço de e-mail fornecido e se concordas em receber a newsletter. Não são recolhidos outros dados, ou apenas de forma voluntária. Para a gestão da newsletter, recorremos a prestadores de serviços de newsletter, que são descritos abaixo.
CleverReach
Este site usa o CleverReach para enviar newsletters. O prestador do serviço é a CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Alemanha (doravante «CleverReach»). O CleverReach é um serviço que permite organizar e analisar o envio de newsletters. Os dados que introduziste para te inscreveres na nossa newsletter (por exemplo, o endereço de e-mail) ficam armazenados nos servidores da CleverReach na Alemanha ou na Irlanda.
As newsletters que enviamos através do CleverReach permitem-nos analisar os padrões de utilização dos destinatários das nossas newsletters. Entre outras coisas, graças a isso, dá para saber quantos destinatários abriram mesmo o e-mail da newsletter e com que frequência clicaram em cada link dentro da newsletter. Com a ajuda de uma ferramenta chamada «Conversion Tracking», também podemos determinar se uma ação pré-definida na newsletter ocorreu efetivamente após o clique no link (por exemplo, a compra de um produto neste site). Para mais informações sobre os serviços de análise de dados das newsletters da CleverReach, visita: https://www.cleverreach.com/en/features/reporting-tracking/.
Os dados são tratados com base no teu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Podes revogar o consentimento que tenhas dado a qualquer momento, cancelando a subscrição da newsletter. Isto não prejudica a licitude de quaisquer operações de tratamento de dados que tenham ocorrido antes da tua revogação.
Se não quiseres que a CleverReach faça uma análise, tens de cancelar a subscrição da newsletter. Em todas as mensagens da newsletter, disponibilizamos um link para o fazeres.
Os dados que nos forneceste para te inscreveres na newsletter vão ficar guardados até te cancelares a subscrição da newsletter ou até o prestador de serviços da newsletter os apagar da lista de distribuição, o que vai acontecer assim que cancelares a subscrição. Os dados que guardamos para outros fins não são afetados.
Depois de te cancelares da lista de distribuição da newsletter, o teu endereço de e-mail pode ser guardado por nós ou pelo prestador de serviços da newsletter numa lista negra, se tal for necessário para impedir envios futuros. Os dados da lista negra são utilizados apenas para este fim e não são combinados com outros dados. Isto serve tanto o teu interesse como o nosso no cumprimento dos requisitos legais relativos ao envio de newsletters (interesse legítimo na aceção do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). O armazenamento na lista negra é por tempo indeterminado. Podes opor-te ao armazenamento se os teus interesses se sobreponham ao nosso interesse legítimo.
Para mais informações, consulta as Disposições sobre Proteção de Dados da CleverReach em: https://www.cleverreach.com/en/privacy-policy/.
Tratamento de dados
Celebrámos um acordo de tratamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima referido. Trata-se de um contrato exigido pela legislação em matéria de proteção de dados que garante que eles tratam os dados pessoais dos visitantes do nosso site apenas com base nas nossas instruções e em conformidade com o RGPD.
Envio da newsletter aos clientes atuais
Se encomendares produtos ou serviços connosco e introduzires o teu endereço de e-mail, esse endereço poderá ser posteriormente utilizado por nós para te enviar newsletters, desde que te informemos disso com antecedência. Nesse caso, só será enviada através da newsletter publicidade direta relativa aos nossos próprios produtos ou serviços semelhantes. Podes cancelar a subscrição desta newsletter a qualquer momento. Para isso, existe um link específico em cada newsletter. Neste caso, a base jurídica para o envio da newsletter é o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, em conjugação com o Art. 7.º, n.º 3 da Lei da Concorrência Desleal (UWG).
Depois de te desinscreveres da lista de distribuição da newsletter, podemos guardar o teu endereço de e-mail numa lista negra para evitar que te enviemos mais e-mails no futuro. Os dados da lista negra só serão usados para este fim e não serão combinados com outros dados. Isto serve tanto o teu interesse como o nosso no cumprimento dos requisitos legais relativos ao envio de newsletters (interesse legítimo na aceção do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). O armazenamento na lista negra não tem limite de tempo. Podes opor-te a esse armazenamento se os teus interesses se sobreporem ao nosso interesse legítimo.
7. Plug-ins e ferramentas
YouTube com integração alargada de proteção de dados
Este site integra vídeos do YouTube. O operador do site é a Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Quando visitas um destes sites em que o YouTube está integrado, é estabelecida uma ligação aos servidores do YouTube. Isso indica ao servidor do YouTube quais das nossas páginas visitaste. Se estiveres com sessão iniciada na tua conta do YouTube, estás a permitir que o YouTube associe o teu comportamento de navegação diretamente ao teu perfil pessoal. Podes evitar isso saindo da tua conta do YouTube.
Utilizamos o YouTube no modo de proteção de dados alargada. Segundo o YouTube, os vídeos reproduzidos neste modo não são utilizados para personalizar a navegação no YouTube. Os anúncios exibidos neste modo também não são personalizados. Não são instalados cookies no modo de proteção de dados alargada. Em vez disso, são armazenados no navegador do utilizador os chamados elementos de armazenamento local, que contêm dados pessoais semelhantes aos cookies e podem ser utilizados para reconhecimento. Podes encontrar mais detalhes sobre o modo de proteção de dados alargada aqui: https://support.google.com/youtube/answer/171780.
Depois de reproduzires um vídeo do YouTube, podem ser desencadeadas outras operações de tratamento de dados sobre as quais não temos qualquer influência.
A utilização do YouTube baseia-se no nosso interesse em apresentar o nosso conteúdo online de forma apelativa. Nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, trata-se de um interesse legítimo. Caso tenha sido obtido o consentimento adequado, o tratamento é efetuado exclusivamente com base no art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e do § 25.º, n.º 1, da TDDDG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TDDDG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Para mais informações sobre como o YouTube trata os dados dos utilizadores, consulta a Política de Privacidade do YouTube em: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
A empresa está certificada de acordo com o «Quadro de Proteção de Dados UE-EUA» (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que visa garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados no que diz respeito ao tratamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF têm de cumprir estas normas de proteção de dados. Para mais informações, entra em contacto com o fornecedor através do seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Fonts (incorporação local)
Este site usa as chamadas «Google Fonts», fornecidas pela Google, para garantir a utilização uniforme dos tipos de letra neste site. Estas fontes da Google são instaladas localmente, pelo que não será estabelecida qualquer ligação aos servidores da Google no âmbito desta aplicação.
Para mais informações sobre o Google Fonts, segue este link: https://developers.google.com/fonts/faq e consulta a Declaração de Privacidade de Dados do Google em: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Font Awesome (incorporação local)
Este site usa o Font Awesome para garantir a uniformidade das fontes aqui utilizadas. O Font Awesome está instalado localmente, pelo que não será estabelecida qualquer ligação aos servidores da Fonticons, Inc. no âmbito desta aplicação.
Para mais informações sobre o Font Awesome, consulta a Declaração de Privacidade do Font Awesome em: https://fontawesome.com/privacy.
8. Conferências de áudio e vídeo online (ferramentas de conferência)
Tratamento de dados
Utilizamos ferramentas de conferência online, entre outras coisas, para comunicar com os nossos clientes. As ferramentas que utilizamos estão listadas em pormenor abaixo. Se comunicares connosco por videoconferência ou audioconferência através da Internet, os teus dados pessoais serão recolhidos e tratados pelo fornecedor da respetiva ferramenta de conferência e por nós. As ferramentas de conferência recolhem toda a informação que forneces ou a que acedes para utilizar as ferramentas (endereço de e-mail e/ou o teu número de telefone). Além disso, as ferramentas de conferência processam a duração da conferência, a hora de início e de fim da tua participação na conferência, o número de participantes e outras «informações de contexto» relacionadas com o processo de comunicação (metadados).
Além disso, o fornecedor da ferramenta trata todos os dados técnicos necessários para o processamento da comunicação online. Isso inclui, nomeadamente, endereços IP, endereços MAC, IDs dos dispositivos, tipo de dispositivo, tipo e versão do sistema operativo, versão do cliente, tipo de câmara, microfone ou altifalante e o tipo de ligação.
Caso seja trocado, carregado ou disponibilizado de qualquer outra forma conteúdo dentro da ferramenta, esse conteúdo também fica armazenado nos servidores do fornecedor da ferramenta. Esse conteúdo inclui, entre outros, gravações na nuvem, conversas/mensagens instantâneas, mensagens de voz, fotos e vídeos carregados, ficheiros, quadros brancos e outras informações partilhadas durante a utilização do serviço.
Por favor, tem em conta que não temos controlo total sobre os procedimentos de tratamento de dados das ferramentas utilizadas. As nossas possibilidades são, em grande parte, determinadas pela política da empresa do respetivo fornecedor. Podes encontrar mais informações sobre o tratamento de dados pelas ferramentas de conferência nas declarações de proteção de dados dessas ferramentas, que listámos abaixo deste texto.
Finalidade e bases jurídicas
As ferramentas de conferência são utilizadas para comunicar com parceiros contratuais potenciais ou existentes, ou para oferecer determinados serviços aos nossos clientes (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Além disso, a utilização destas ferramentas serve, de um modo geral, para simplificar e acelerar a comunicação connosco ou com a nossa empresa (interesse legítimo na aceção do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). Na medida em que tenha sido solicitado o consentimento, as ferramentas em questão serão utilizadas com base nesse consentimento; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito a partir dessa data.
Tempo de armazenamento
Os dados que recolhemos diretamente através das ferramentas de vídeo e de conferência serão apagados dos nossos sistemas logo que nos pedires para os apagar, revogares o teu consentimento para o armazenamento ou quando a razão para o armazenamento dos dados deixar de se aplicar. Os cookies armazenados permanecem no teu dispositivo até os apagares. Os períodos de retenção legais obrigatórios não são afetados.
Não temos qualquer influência sobre o período de conservação dos teus dados que são armazenados pelos operadores das ferramentas de conferência para os seus próprios fins. Para mais informações, contacta diretamente os operadores das ferramentas de conferência.
Ferramentas de conferência utilizadas
Utilizamos as seguintes ferramentas para conferências:
BigBlueButton
Estamos a usar o BigBlueButton. Quando comunicas connosco através do BigBlueButton, todos os dados relacionados com essa comunicação serão tratados exclusivamente nos nossos servidores (On Premise).
Gravação de conferências
Podemos gravar as videoconferências e audioconferências que fazemos no BigBlueButton.
9. Serviços personalizados
Tratamento dos dados dos candidatos
Oferecemos aos visitantes do nosso site a oportunidade de nos enviar candidaturas a vagas de emprego (por exemplo, por e-mail, por correio ou preenchendo o formulário de candidatura online). A seguir, vamos explicar-te o âmbito, a finalidade e a utilização dos dados pessoais recolhidos sobre ti no âmbito do processo de candidatura. Asseguramos-te que a recolha, o tratamento e a utilização dos teus dados serão feitos em conformidade com os direitos de privacidade de dados aplicáveis e com todas as outras disposições legais, e que os teus dados serão sempre tratados com a máxima confidencialidade.
Âmbito e finalidade da recolha de dados
Se nos enviares uma candidatura a um emprego, vamos tratar quaisquer dados pessoais associados (por exemplo, dados de contacto e de comunicação, documentos da candidatura, notas tiradas durante as entrevistas de emprego, etc.), desde que sejam necessários para tomar uma decisão sobre o estabelecimento de uma relação de trabalho. Os fundamentos jurídicos para o acima referido são o § 26 da BDSG, de acordo com a legislação alemã (Negociação de uma Relação de Trabalho), o Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD (Negociações Contratuais Gerais) e – desde que nos tenhas dado o teu consentimento – o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes revogar qualquer consentimento dado a qualquer momento. Dentro da nossa empresa, os teus dados pessoais só serão partilhados com pessoas envolvidas no processamento da tua candidatura.
Se a tua candidatura resultar na tua contratação, os dados que nos enviaste serão arquivados com base no § 26 da BDSG e no Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, com o objetivo de gerir a relação laboral no nosso sistema de tratamento de dados.
Como parte do processo de candidatura, também podemos fazer uma pesquisa na Internet sobre ti. Isso inclui, principalmente, pesquisas no Google, no LinkedIn e no Xing. A base jurídica para este tipo de tratamento é o nosso interesse legítimo em obter uma impressão geral das informações publicamente disponíveis sobre ti, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Período de arquivamento de dados
Se não for possível fazer-te uma oferta de emprego, ou se recusares uma oferta de emprego ou retirares a tua candidatura, reservamo-nos o direito de conservar os dados que nos enviaste com base nos nossos interesses legítimos (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) por um período máximo de 6 meses a contar do fim do processo de candidatura (rejeição ou desistência da candidatura). Posteriormente, os dados serão apagados e os documentos físicos da candidatura serão destruídos. A conservação destina-se, em particular, a servir de prova em caso de litígio. Se for evidente que os dados serão necessários após o termo do prazo de 6 meses (por exemplo, devido a um litígio iminente ou pendente), a eliminação só ocorrerá quando a finalidade que justifica a conservação já não se aplicar.
A conservação dos dados por um período mais longo também pode ocorrer se tiveres dado o teu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) ou se os requisitos legais de conservação de dados impedirem a eliminação.