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Privacidade
1. Uma visão geral da proteção de dados
Informações gerais
As informações que se seguem fornecem-te uma visão geral fácil de navegar sobre o que acontece com os teus dados pessoais quando visitas este sítio Web. O termo "dados pessoais" inclui todos os dados que podem ser utilizados para te identificar pessoalmente. Para obteres informações detalhadas sobre o tema da proteção de dados, consulta a nossa Declaração de Proteção de Dados, que incluímos por baixo desta cópia.
Registo de dados neste sítio Web
Quem é o responsável pelo registo de dados neste sítio Web (ou seja, o "responsável pelo tratamento")?
Os dados deste sítio Web são processados pelo operador do sítio Web, cujas informações de contacto estão disponíveis na secção "Informações sobre a parte responsável (referida como o "responsável pelo tratamento" no RGPD)" nesta Política de Privacidade.
Como registamos os teus dados?
Recolhemos os teus dados como resultado da partilha dos teus dados connosco. Pode tratar-se, por exemplo, de informações que introduz no nosso formulário de contacto.
Outros dados serão registados pelos nossos sistemas informáticos automaticamente ou após o teu consentimento para o seu registo durante a tua visita ao sítio Web. Estes dados incluem principalmente informações técnicas (por exemplo, navegador Web, sistema operativo ou hora de acesso ao sítio). Estas informações são registadas automaticamente quando acedes a este sítio Web.
Para que fins utilizamos os teus dados?
Uma parte da informação é gerada para garantir o fornecimento sem erros do sítio Web. Outros dados podem ser utilizados para analisar os teus padrões de utilização. Se for possível celebrar ou iniciar contratos através do sítio Web, os dados transmitidos também serão processados para ofertas de contratos, encomendas ou outros pedidos de encomenda.
Que direitos te assistem no que diz respeito às tuas informações?
Tens o direito de receber informações sobre a origem, os destinatários e as finalidades dos teus dados pessoais arquivados, em qualquer altura, sem teres de pagar uma taxa por essa divulgação. Também tens o direito de exigir a retificação ou a eliminação dos teus dados. Se tiveres dado o teu consentimento para o processamento de dados, tens a opção de revogar esse consentimento em qualquer altura, o que afectará todo o futuro processamento de dados. Além disso, tens o direito de exigir que o tratamento dos teus dados seja limitado em determinadas circunstâncias. Além disso, tens o direito de apresentar uma queixa junto do organismo de controlo competente.
Não hesites em contactar-nos em qualquer altura se tiveres dúvidas sobre esta ou qualquer outra questão relacionada com a proteção de dados.
Ferramentas de análise e ferramentas fornecidas por terceiros
Existe a possibilidade de os teus padrões de navegação serem analisados estatisticamente quando visitas este website. Essas análises são efectuadas principalmente com aquilo a que chamamos programas de análise.
Para obteres informações detalhadas sobre estes programas de análise, consulta a nossa Declaração de Proteção de Dados abaixo.
2. Alojamento
O conteúdo do nosso sítio Web está alojado no seguinte fornecedor:
Alojamento externo
Este sítio Web é alojado externamente. Os dados pessoais recolhidos neste sítio Web são armazenados nos servidores do anfitrião. Estes podem incluir, mas não se limitam a, endereços IP, pedidos de contacto, metadados e comunicações, informações sobre contratos, informações de contacto, nomes, acesso a páginas Web e outros dados gerados através de um sítio Web.
O alojamento externo serve o objetivo de cumprir o contrato com os nossos clientes potenciais e existentes (Art. 6(1)(b) do RGPD) e no interesse de uma prestação segura, rápida e eficiente dos nossos serviços online por um fornecedor profissional (Art. 6(1)(f) do RGPD). Se tiveres obtido o consentimento adequado, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6 (1)(a) GDPR e § 25 (1) TDDDG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção do TDDDG. Este consentimento pode ser revogado em qualquer altura.
O(s) nosso(s) anfitrião(ões) só processará(ão) os teus dados na medida do necessário para cumprir as suas obrigações de desempenho e para seguir as nossas instruções relativamente a esses dados.
Estamos a utilizar o(s) seguinte(s) anfitrião(ões):
Ammonit Measurement GmbH
Wrangelstraße 100
10997 Berlin
Processamento de dados
Celebrámos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato obrigatório de acordo com a legislação em matéria de privacidade de dados que garante que a empresa processa os dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web apenas com base nas nossas instruções e em conformidade com o RGPD.
3. Informações gerais e informações obrigatórias
Proteção de dados
Os operadores deste sítio Web e das suas páginas levam muito a sério a proteção dos teus dados pessoais. Por isso, tratamos os teus dados pessoais como informação confidencial e em conformidade com os regulamentos legais de proteção de dados e com esta Declaração de Proteção de Dados.
Sempre que utilizares este sítio Web, serão recolhidas várias informações pessoais. Os dados pessoais incluem dados que podem ser utilizados para te identificar pessoalmente. A presente Declaração de Proteção de Dados explica quais os dados que recolhemos, bem como as finalidades para as quais utilizamos esses dados. Explica também como e para que fins as informações são recolhidas.
Avisamos-te que a transmissão de dados através da Internet (ou seja, através de comunicações por correio eletrónico) pode estar sujeita a falhas de segurança. Não é possível proteger completamente os dados contra o acesso de terceiros.
Informações sobre a parte responsável (designada por "responsável pelo tratamento" no RGPD)
O responsável pelo tratamento de dados neste sítio Web é:
Ammonit Measurement GmbH
Wrangelstraße 100
10997 Berlin
Telefona: +49 30 60031880
E-mail: moc.tinomma@noitcetorp-atad
O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, toma decisões sobre as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de correio eletrónico, etc.).
Duração do armazenamento
A menos que tenha sido especificado um período de armazenamento mais específico na presente política de privacidade, os teus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade para a qual foram recolhidos deixe de se aplicar. Se fizeres um pedido justificado de apagamento ou revogares o teu consentimento para o processamento de dados, os teus dados serão apagados, a não ser que tenhamos outros motivos legalmente admissíveis para armazenar os teus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção de impostos ou de direito comercial); neste último caso, o apagamento terá lugar depois de esses motivos deixarem de se aplicar.
Informações gerais sobre a base jurídica para o tratamento de dados neste sítio Web
Se tiveres dado o teu consentimento para o processamento de dados, processamos os teus dados pessoais com base no Art. 6(1)(a) do RGPD ou do Art. 9 (2) (a) GDPR, se categorias especiais de dados forem processadas de acordo com o Art. 9 (1) DSGVO. No caso de consentimento explícito para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados também se baseia no Art. 49 (1)(a) do RGPD. Se tiveres dado o teu consentimento para o armazenamento de cookies ou para o acesso a informações no teu dispositivo final (por exemplo, através da impressão digital do dispositivo), o processamento de dados baseia-se adicionalmente no § 25 (1) TDDDG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se os teus dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, processamos os teus dados com base no Art. 6(1)(b) do RGPD. Além disso, se os teus dados forem necessários para o cumprimento de uma obrigação legal, processamo-los com base no Art. 6(1)(c) do RGPD. Além disso, o processamento de dados pode ser efectuado com base no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6(1)(f) do RGPD. As informações sobre a base jurídica relevante em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.
Designação de um responsável pela proteção de dados
Nomeámos um responsável pela proteção de dados.
Ammonit Measurement GmbH
z. Hd. Datenschutzbeauftragter
Wrangelstraße 100
10997 Berlin
Telefona: +49 30 60031880
E-mail: moc.tinomma@noitcetorp-atad
Destinatários dos dados pessoais
No âmbito das nossas actividades comerciais, cooperamos com várias entidades externas. Em alguns casos, isto também requer a transferência de dados pessoais para estas entidades externas. Apenas divulgamos dados pessoais a entidades externas se tal for necessário no âmbito do cumprimento de um contrato, se formos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, divulgação de dados às autoridades fiscais), se tivermos um interesse legítimo na divulgação nos termos do Art. 6 (1)(f) do RGPD, ou se outra base legal permitir a divulgação destes dados. Quando utilizamos subcontratantes, apenas divulgamos dados pessoais dos nossos clientes com base num contrato válido de processamento de dados. No caso de processamento conjunto, é celebrado um acordo de processamento conjunto.
Revogação do teu consentimento para o tratamento de dados
Uma vasta gama de operações de tratamento de dados só é possível com o teu consentimento expresso. Também podes revogar a qualquer momento qualquer consentimento que já nos tenhas dado. Isto não prejudica a legalidade de qualquer recolha de dados que tenha ocorrido antes da tua revogação.
Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais; direito de oposição à publicidade direta (art. 21.º do RGPD)
NO CASO DE OS DADOS SEREM TRATADOS COM BASE NO ART. 6(1)(E) OU (F) DO RGPD, TENS O DIREITO DE TE OPORES, A QUALQUER MOMENTO, AO TRATAMENTO DOS TEUS DADOS PESSOAIS COM BASE EM MOTIVOS DECORRENTES DA TUA SITUAÇÃO PARTICULAR. ISTO TAMBÉM SE APLICA A QUALQUER DEFINIÇÃO DE PERFIS COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES. PARA DETERMINAR A BASE JURÍDICA EM QUE SE BASEIA QUALQUER TRATAMENTO DE DADOS, CONSULTA A PRESENTE DECLARAÇÃO DE PROTECÇÃO DE DADOS. SE APRESENTARES UMA OBJECÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS TEUS DADOS PESSOAIS AFECTADOS, A NÃO SER QUE ESTEJAMOS EM POSIÇÃO DE APRESENTAR MOTIVOS CONVINCENTES E DIGNOS DE PROTECÇÃO PARA O PROCESSAMENTO DOS TEUS DADOS, QUE SE SOBREPONHAM AOS TEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES OU SE A FINALIDADE DO PROCESSAMENTO FOR A REIVINDICAÇÃO, O EXERCÍCIO OU A DEFESA DE DIREITOS LEGAIS (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21(1) DO RGPD).
SE OS TEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRECTA, TENS O DIREITO DE TE OPORES, EM QUALQUER MOMENTO, AO TRATAMENTO DOS TEUS DADOS PESSOAIS AFECTADOS PARA EFEITOS DESSA PUBLICIDADE. ISTO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA ASSOCIADA A ESSA PUBLICIDADE DIRECTA. SE TE OPUSERES, OS TEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO DE SER UTILIZADOS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRECTA (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21(2) GDPR).
Direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente
Em caso de violação do RGPD, os titulares dos dados têm o direito de apresentar uma queixa junto de uma agência de controlo, em particular no Estado-Membro onde habitualmente têm o seu domicílio, local de trabalho ou no local onde ocorreu a alegada violação. O direito de apresentar uma queixa é válido independentemente de quaisquer outros procedimentos administrativos ou judiciais disponíveis como recursos legais.
Direito à portabilidade dos dados
Tens o direito a que os dados que processamos automaticamente com base no teu consentimento ou no cumprimento de um contrato te sejam entregues, a ti ou a terceiros, num formato comum e legível por máquina. Se exigires a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, isso só será feito se for tecnicamente viável.
Informação sobre, retificação e eliminação de dados
No âmbito das disposições legais aplicáveis, tens o direito de exigir, a qualquer momento, informações sobre os teus dados pessoais arquivados, a sua origem e destinatários, bem como a finalidade do tratamento dos teus dados. Podes também ter o direito de exigir a retificação ou a eliminação dos teus dados. Se tiveres dúvidas sobre este assunto ou quaisquer outras questões sobre dados pessoais, não hesites em contactar-nos a qualquer momento.
Direito de exigir restrições ao tratamento
Tens o direito de exigir a imposição de restrições no que diz respeito ao tratamento dos teus dados pessoais. Para tal, podes contactar-nos a qualquer momento. O direito de exigir a limitação do tratamento aplica-se nos seguintes casos:
- No caso de contestares a exatidão dos teus dados arquivados por nós, normalmente necessitaremos de algum tempo para verificar essa alegação. Durante o tempo em que esta investigação estiver em curso, tens o direito de exigir que restrinjamos o processamento dos teus dados pessoais.
- Se o tratamento dos teus dados pessoais foi/é efectuado de forma ilegal, tens a possibilidade de exigir a limitação do tratamento dos teus dados em vez de exigir a sua eliminação.
- Se já não precisarmos dos teus dados pessoais e precisares deles para exercer, defender ou reivindicar direitos legais, tens o direito de exigir a restrição do tratamento dos teus dados pessoais em vez da sua erradicação.
- Se tiveres levantado uma objeção nos termos do Art. 21(1) do RGPD, os teus direitos e os nossos direitos terão de ser ponderados entre si. Enquanto não for determinado quais os interesses que prevalecem, tens o direito de exigir uma restrição do processamento dos teus dados pessoais.
Se tiveres restringido o tratamento dos teus dados pessoais, estes dados - com exceção do seu arquivo - só podem ser tratados com o teu consentimento ou para reivindicar, exercer ou defender direitos legais ou para proteger os direitos de outras pessoas singulares ou colectivas ou por razões importantes de interesse público invocadas pela União Europeia ou por um Estado-Membro da UE.
Encriptação SSL e/ou TLS
Por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como encomendas ou pedidos de informação que nos envias enquanto operador do site, este site utiliza um programa de encriptação SSL ou TLS. Podes reconhecer uma ligação encriptada verificando se a linha de endereço do browser muda de "http://" para "https://" e também pelo aparecimento do ícone do cadeado na linha do browser.
Se a encriptação SSL ou TLS estiver activada, os dados que nos transmites não podem ser lidos por terceiros.
Rejeição de mensagens de correio eletrónico não solicitadas
Opomo-nos à utilização das informações de contacto publicadas em conjunto com as informações obrigatórias a fornecer no nosso Aviso do Site para nos enviar material promocional e informativo que não tenhamos solicitado expressamente. Os operadores deste site e das suas páginas reservam-se o direito expresso de tomar medidas legais em caso de envio não solicitado de informações promocionais, por exemplo, através de mensagens SPAM.
4. Registo de dados neste sítio Web
Cookies
Os nossos sítios Web e páginas utilizam o que a indústria designa por "cookies". Os cookies são pequenos pacotes de dados que não causam qualquer dano ao teu dispositivo. São armazenados temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou são arquivados permanentemente no teu dispositivo (cookies permanentes). Os cookies de sessão são automaticamente eliminados quando terminas a tua visita. Os cookies permanentes permanecem arquivados no teu dispositivo até que os apagues ativamente ou até que sejam automaticamente eliminados pelo teu navegador.
Os cookies podem ser emitidos por nós (cookies primários) ou por empresas terceiras (os chamados cookies de terceiros). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceiras em sítios Web (por exemplo, cookies para o tratamento de serviços de pagamento).
Os cookies têm uma grande variedade de funções. Muitos cookies são tecnicamente essenciais, uma vez que certas funções do sítio Web não funcionariam na ausência destes cookies (por exemplo, a função de carrinho de compras ou a apresentação de vídeos). Outros cookies podem ser utilizados para analisar o comportamento do utilizador ou para fins promocionais.
Os cookies que são necessários para a realização de transacções de comunicação eletrónica, para a disponibilização de determinadas funções que pretendes utilizar (por exemplo, para a função de carrinho de compras) ou os que são necessários para a otimização (cookies necessários) do sítio Web (por exemplo, cookies que fornecem informações mensuráveis sobre o público da Web), devem ser armazenados com base no Art. 6(1)(f) do RGPD, exceto se for invocada uma base jurídica diferente. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo no armazenamento dos cookies necessários para garantir a prestação tecnicamente livre de erros e optimizada dos serviços do operador. Se o teu consentimento para o armazenamento dos cookies e tecnologias de reconhecimento semelhantes tiver sido solicitado, o processamento ocorre exclusivamente com base no consentimento obtido (Art. 6 (1) (a) GDPR e § 25 (1) TDDDG); este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Tens a possibilidade de configurar o teu programa de navegação de modo a que sejas notificado sempre que sejam colocados cookies e de permitir a aceitação de cookies apenas em casos específicos. Também podes excluir a aceitação de cookies em certos casos ou em geral ou ativar a função de eliminação para a erradicação automática de cookies quando o browser fecha. Se os cookies forem desactivados, as funções deste sítio Web podem ser limitadas.
Os cookies e serviços utilizados neste sítio Web podem ser consultados na presente política de privacidade.
Consentimento com os usocentristas
Este site utiliza a tecnologia de consentimento da Usercentrics para obter o teu consentimento para o armazenamento de determinados cookies no teu dispositivo ou para a utilização de tecnologias específicas, e para documentar o primeiro de uma forma compatível com a proteção de dados. A parte que oferece esta tecnologia é a Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Alemanha, website: https://usercentrics.com/ (doravante designada por "Usercentrics").
Sempre que visitares o nosso site, os seguintes dados pessoais serão transferidos para a Usercentrics:
- A(s) tua(s) declaração(ões) de consentimento ou a revogação da(s) tua(s) declaração(ões) de consentimento
- O teu endereço IP
- Informações sobre o teu browser
- Informações sobre o teu dispositivo
- A data e a hora em que visitaste o nosso sítio Web
- Geolocalização
Além disso, a Usercentrics armazenará um cookie no teu browser para poder atribuir a(s) tua(s) declaração(ões) de consentimento ou quaisquer revogações da(s) primeira(s). Os dados registados desta forma serão armazenados até que nos peças para os eliminar, apagar o cookie da Usercentrics ou até que a finalidade do arquivo dos dados deixe de existir. Isto sem prejuízo de quaisquer períodos de retenção legais obrigatórios.
O banner da Usercentrics neste sítio Web foi configurado com a ajuda da eRecht24. Este pode ser identificado pelo logótipo eRecht24. Para exibir o logótipo eRecht24 no banner, é estabelecida uma ligação ao servidor de imagens da eRecht24. Em conjunto com isto, o endereço IP também é transferido; no entanto, só é armazenado de forma anónima nos registos do servidor. O servidor de imagens da eRecht24 está localizado na Alemanha com um fornecedor alemão. O banner como tal é fornecido exclusivamente pela Usercentrics.
A Usercentrics utiliza cookies para obter as declarações de consentimento exigidas por lei. A base legal para a utilização de tecnologias específicas é o Art. 6(1)(c) do RGPD.
Processamento de dados
Celebrámos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato obrigatório de acordo com a legislação em matéria de privacidade de dados que garante que a empresa processa os dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web apenas com base nas nossas instruções e em conformidade com o RGPD.
Ficheiros de registo do servidor
O fornecedor deste sítio Web e das suas páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o teu browser nos comunica automaticamente. As informações incluem:
- O tipo e a versão do browser utilizado
- O sistema operativo utilizado
- URL de referência
- O nome do anfitrião do computador de acesso
- A hora do inquérito ao servidor
- O endereço IP
Estes dados não são fundidos com outras fontes de dados.
Estes dados são registados com base no Art. 6(1)(f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na representação tecnicamente livre de erros e na otimização do site do operador. Para tal, é necessário registar os ficheiros de registo do servidor.
Formulário de contacto
Se nos enviares perguntas através do nosso formulário de contacto, as informações fornecidas no formulário de contacto, bem como quaisquer informações de contacto fornecidas no mesmo, serão armazenadas por nós para tratarmos da tua pergunta e para o caso de termos mais perguntas. Não partilharemos estas informações sem o teu consentimento.
O tratamento destes dados baseia-se no Art. º, n.º 1, alínea b), do RGPD, se o teu pedido estiver relacionado com a execução de um contrato ou se for necessário realizar medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz dos pedidos que nos são dirigidos (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) ou no teu acordo (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), se este tiver sido solicitado; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
As informações que introduziste no formulário de contacto permanecerão connosco até que nos peças para erradicar os dados, revogar o teu consentimento para o arquivamento de dados ou se a finalidade para a qual as informações estão a ser arquivadas deixar de existir (por exemplo, depois de concluirmos a nossa resposta ao teu pedido). Tal não prejudica quaisquer disposições legais obrigatórias, nomeadamente os períodos de retenção.
Pedido por correio eletrónico, telefone ou fax
Se nos contactares por correio eletrónico, telefone ou fax, o teu pedido, incluindo todos os dados pessoais daí resultantes (nome, pedido), será armazenado e processado por nós para efeitos de processamento do teu pedido. Não transmitimos estes dados sem o teu consentimento.
Estes dados são processados com base no Art. 6(1)(b) do RGPD se o teu pedido de informação estiver relacionado com o cumprimento de um contrato ou for necessário para a execução de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, os dados são processados com base no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz dos pedidos de informação que nos são apresentados (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou com base no teu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), se este tiver sido obtido; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.
Os dados que nos envia através de pedidos de contacto permanecem connosco até que nos peça para os apagar, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados caduque (por exemplo, após a conclusão do seu pedido). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção legais - não são afectadas.
5. Ferramentas de análise e publicidade
Matomo
Este sítio Web utiliza o serviço de análise Web de código aberto Matomo.
Através do Matomo, podemos recolher e analisar dados sobre a utilização dos visitantes do nosso sítio Web por cada sítio Web. Isto permite-nos saber, por exemplo, quando é que as páginas foram vistas e de que região vieram. Além disso, recolhemos vários ficheiros de registo (por exemplo, endereço IP, referenciador, browser e sistema operativo utilizados) e podemos medir se os visitantes do nosso sítio Web realizam determinadas acções (por exemplo, cliques, compras, etc.).
A utilização desta ferramenta de análise baseia-se no Art. 6(1)(f) do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo na análise dos padrões dos utilizadores, a fim de otimizar as ofertas Web e a publicidade do operador. Se tiver sido obtido o consentimento adequado, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TDDDG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção do TDDDG. Este consentimento pode ser revogado em qualquer altura.
Anonimização de IP
Para a análise com o Matomo, utilizamos a anonimização do IP. O teu endereço IP é encurtado antes da análise, para que deixe de ser claramente atribuível a ti.
Análise sem cookies
Configurámos o Matomo de forma a que este não guarde cookies no teu browser.
Alojamento
Alojamos o Matomo exclusivamente nos nossos próprios servidores para que todos os dados de análise permaneçam connosco e não sejam transmitidos.
6. Boletim informativo
Dados do boletim informativo
Se quiseres receber a newsletter oferecida no sítio Web, pedimos-te um endereço de correio eletrónico, bem como informações que nos permitam verificar se és o proprietário do endereço de correio eletrónico fornecido e se concordas em receber a newsletter. Outros dados não são recolhidos ou são-no apenas numa base voluntária. Para o tratamento da newsletter, utilizamos fornecedores de serviços de newsletter, que são descritos abaixo.
CleverReach
Este sítio Web utiliza o CleverReach para o envio de boletins informativos. O fornecedor é a CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Alemanha (a seguir designado por "CleverReach"). CleverReach é um serviço que pode ser utilizado para organizar e analisar o envio de newsletters. Os dados que introduziste para subscrever a nossa newsletter (por exemplo, endereço de e-mail) são armazenados nos servidores do CleverReach na Alemanha ou na Irlanda.
As newsletters que enviamos através do CleverReach permitem-nos analisar os padrões de utilização dos destinatários das nossas newsletters. Entre outras coisas, em conjunto com isto, é possível saber quantos destinatários abriram efetivamente o e-mail da newsletter e com que frequência foi clicada uma ligação dentro da newsletter. Com a ajuda de uma ferramenta chamada Conversion Tracking, também podemos determinar se uma ação predefinida na newsletter ocorreu realmente após o clique na hiperligação (por exemplo, a compra de um produto neste sítio Web). Para mais informações sobre os serviços de análise de dados das newsletters CleverReach, consulta: https://www.cleverreach.com/en/features/reporting-tracking/.
Os dados são processados com base no teu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Podes revogar qualquer consentimento que tenhas dado a qualquer momento, cancelando a subscrição da newsletter. Isto não prejudica a legalidade de quaisquer transacções de processamento de dados que tenham ocorrido antes da tua revogação.
Se não quiseres permitir uma análise por parte da CleverReach, deves anular a tua inscrição na newsletter. Em todas as mensagens da newsletter, disponibilizamos um link para o fazeres.
Os dados que nos são transmitidos para efeitos de subscrição da newsletter são armazenados por nós até que anules a tua subscrição da newsletter ou do fornecedor de serviços de newsletter e são eliminados da lista de distribuição da newsletter depois de anulares a tua subscrição da newsletter. Os dados armazenados por nós para outros fins não são afectados.
Depois de cancelares a subscrição da lista de distribuição da newsletter, o teu endereço de e-mail pode ser guardado por nós ou pelo fornecedor do serviço de newsletter numa lista negra, se tal for necessário para evitar futuros envios. Os dados da lista negra são utilizados apenas para este fim e não são fundidos com outros dados. Isto serve tanto o teu interesse como o nosso interesse em cumprir os requisitos legais no envio de newsletters (interesse legítimo na aceção do Art. 6(1)(f) do RGPD). O armazenamento na lista negra é indefinido. Podes opor-te ao armazenamento se os teus interesses se sobrepuserem aos nossos interesses legítimos.
Para mais informações, consulta as disposições de proteção de dados do CleverReach em: https://www.cleverreach.com/en/privacy-policy/.
Processamento de dados
Celebrámos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato obrigatório de acordo com a legislação em matéria de privacidade de dados que garante que a empresa processa os dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web apenas com base nas nossas instruções e em conformidade com o RGPD.
Envio de boletins informativos aos clientes existentes
Se nos encomendares bens ou serviços e introduzires o teu endereço de correio eletrónico, este poderá ser utilizado posteriormente para te enviar newsletters, desde que te informemos previamente. Nesse caso, só será enviada através da newsletter publicidade direta aos nossos próprios produtos ou serviços semelhantes. Podes cancelar a subscrição desta newsletter a qualquer momento. Para o efeito, existe um link correspondente em cada newsletter. Neste caso, a base legal para o envio da newsletter é o Art. 6 (1)(f) GDPR em conjunto com o § 7 (3) UWG.
Depois de cancelares a subscrição da lista de distribuição de boletins informativos, podemos guardar o teu endereço de correio eletrónico numa lista negra para evitar que te enviem futuras mensagens. Os dados da lista negra serão utilizados apenas para este fim e não serão fundidos com outros dados. Isto serve tanto o teu interesse como o nosso interesse em cumprir os requisitos legais no envio de newsletters (interesse legítimo na aceção do Art. 6 (1)(f) do RGPD). O armazenamento na lista negra não é limitado no tempo. Podes opor-te ao armazenamento se os teus interesses se sobrepuserem ao nosso interesse legítimo.
7. Plug-ins e ferramentas
YouTube com integração alargada de proteção de dados
Este sítio Web integra vídeos do sítio Web do YouTube. O operador do sítio Web é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Quando visitas um destes sites em que o YouTube está integrado, é estabelecida uma ligação aos servidores do YouTube. Isto indica ao servidor do YouTube quais as nossas páginas que visitaste. Se tiveres sessão iniciada na tua conta YouTube, permites que o YouTube atribua o teu comportamento de navegação diretamente ao teu perfil pessoal. Podes evitar isto, encerrando a sessão na tua conta YouTube.
Utilizamos o YouTube no modo de proteção de dados alargado. De acordo com o YouTube, os vídeos que são reproduzidos no modo de proteção de dados alargada não são utilizados para personalizar a navegação no YouTube. Os anúncios que são reproduzidos no modo de proteção de dados alargado também não são personalizados. Não são definidos cookies no modo de proteção de dados alargado. Em vez disso, são armazenados no browser do utilizador os chamados elementos de armazenamento local, que contêm dados pessoais semelhantes aos cookies e podem ser utilizados para reconhecimento. Podes encontrar mais informações sobre o modo de proteção de dados alargado aqui: https://support.google.com/youtube/answer/171780.
Depois de activares um vídeo do YouTube, podem ser desencadeadas outras operações de processamento de dados sobre as quais não temos qualquer influência.
A utilização do YouTube baseia-se no nosso interesse em apresentar o nosso conteúdo online de uma forma apelativa. Nos termos do Art. 6(1)(f) do RGPD, trata-se de um interesse legítimo. Se tiveres obtido o consentimento adequado, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TDDDG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção do TDDDG. Este consentimento pode ser revogado em qualquer altura.
Para mais informações sobre a forma como o YouTube trata os dados dos utilizadores, consulta a Política de Privacidade de Dados do YouTube em: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
A empresa está certificada em conformidade com o "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF são obrigadas a cumprir estas normas de proteção de dados. Para mais informações, contacta o fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Fonts (incorporação local)
Este sítio Web utiliza as chamadas Google Fonts fornecidas pela Google para garantir a utilização uniforme das fontes neste sítio. Estas fontes do Google são instaladas localmente para que não seja estabelecida uma ligação aos servidores do Google em conjunto com esta aplicação.
Para mais informações sobre o Google Fonts, segue esta ligação: https://developers.google.com/fonts/faq e consulta a Declaração de Privacidade de Dados da Google em: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Font Awesome (incorporação local)
Este site usa o Font Awesome para garantir o uso uniforme de fontes neste site. O Font Awesome é instalado localmente para que não seja estabelecida uma ligação aos servidores da Fonticons, Inc. em conjunto com esta aplicação.
Para mais informações sobre o Font Awesome, consulta a Declaração de Privacidade de Dados do Font Awesome em: https://fontawesome.com/privacy.
8. Conferências áudio e vídeo em linha (ferramentas de conferência)
Processamento de dados
Utilizamos ferramentas de conferência em linha, entre outras coisas, para comunicar com os nossos clientes. As ferramentas que utilizamos são indicadas em pormenor abaixo. Se comunicares connosco por videoconferência ou audioconferência através da Internet, os teus dados pessoais serão recolhidos e processados pelo fornecedor da respectiva ferramenta de conferência e por nós. As ferramentas de conferência recolhem todas as informações que forneces/acedes para utilizar as ferramentas (endereço de correio eletrónico e/ou o teu número de telefone). Além disso, as ferramentas de conferência processam a duração da conferência, o início e o fim (hora) da participação na conferência, o número de participantes e outras "informações contextuais" relacionadas com o processo de comunicação (metadados).
Além disso, o fornecedor da ferramenta processa todos os dados técnicos necessários para o processamento da comunicação em linha. Trata-se, nomeadamente, de endereços IP, endereços MAC, IDs de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo e versão do sistema operativo, versão do cliente, tipo de câmara, microfone ou altifalante e tipo de ligação.
Se o conteúdo for trocado, carregado ou disponibilizado de outra forma na ferramenta, também é armazenado nos servidores do fornecedor da ferramenta. Esses conteúdos incluem, mas não se limitam a, gravações na nuvem, chat/mensagens instantâneas, correio de voz, fotografias e vídeos carregados, ficheiros, quadros brancos e outras informações partilhadas durante a utilização do serviço.
Tem em atenção que não temos total influência sobre os procedimentos de processamento de dados das ferramentas utilizadas. As nossas possibilidades são largamente determinadas pela política empresarial do respetivo fornecedor. Para mais informações sobre o tratamento de dados pelas ferramentas de conferência, consulta as declarações de proteção de dados das ferramentas utilizadas, que enumeramos abaixo deste texto.
Finalidade e bases jurídicas
As ferramentas de conferência são utilizadas para comunicar com parceiros contratuais potenciais ou existentes ou para oferecer determinados serviços aos nossos clientes (Art. 6(1)(b) do RGPD). Além disso, a utilização das ferramentas serve para simplificar e acelerar a comunicação connosco ou com a nossa empresa (interesse legítimo na aceção do Art. 6(1)(f) do RGPD). Na medida em que o consentimento tenha sido solicitado, as ferramentas em questão serão utilizadas com base nesse consentimento; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura com efeitos a partir dessa data.
Duração da armazenagem
Os dados recolhidos diretamente por nós através das ferramentas de vídeo e de conferência serão eliminados dos nossos sistemas imediatamente após nos teres solicitado a sua eliminação, teres revogado o teu consentimento para o armazenamento ou o motivo para o armazenamento dos dados já não se aplicar. Os cookies armazenados permanecem no teu dispositivo final até que os apagues. Os períodos de retenção legais obrigatórios não são afectados.
Não temos qualquer influência sobre o período de armazenamento dos teus dados que são armazenados pelos operadores das ferramentas de conferência para os seus próprios fins. Para mais informações, contacta diretamente os operadores das ferramentas de conferência.
Ferramentas de conferência utilizadas
Utilizamos as seguintes ferramentas de conferência:
BigBlueButton
Estamos a utilizar o BigBlueButton. Quando comunicas connosco através do BigBlueButton, todos os dados relacionados com esta atividade de comunicação serão processados exclusivamente nos nossos servidores (On Premise).
Gravação de conferências
Podemos gravar as conferências de vídeo e áudio que realizamos na BigBlueButton.
9. Serviços personalizados
Tratamento dos dados dos candidatos
Oferecemos aos visitantes do sítio Web a possibilidade de nos enviarem candidaturas a emprego (por exemplo, por e-mail, por correio ou através do formulário de candidatura online). A seguir, informamos-te sobre o âmbito, a finalidade e a utilização dos dados pessoais que te são recolhidos no âmbito do processo de candidatura. Asseguramos-te que a recolha, o processamento e a utilização dos teus dados ocorrerão em conformidade com os direitos de privacidade de dados aplicáveis e todas as outras disposições legais e que os teus dados serão sempre tratados de forma estritamente confidencial.
Âmbito e objetivo da recolha de dados
Se nos apresentares uma candidatura de emprego, processaremos todos os dados pessoais associados (por exemplo, dados de contacto e de comunicação, documentos de candidatura, notas tomadas durante entrevistas de emprego, etc.), se forem necessários para tomar uma decisão relativa ao estabelecimento de uma relação de trabalho. Os fundamentos legais para o acima mencionado são o § 26 BDSG de acordo com a lei alemã (negociação de uma relação de trabalho), Art. 6(1)(b) GDPR (Negociação de contratos gerais) e - desde que nos tenhas dado o teu consentimento - Art. 6(1)(a) do RGPD. Podes revogar qualquer consentimento dado em qualquer altura. Na nossa empresa, os teus dados pessoais só serão partilhados com as pessoas envolvidas no processamento da tua candidatura.
Se a tua candidatura a emprego resultar no teu recrutamento, os dados que enviaste serão arquivados com base no § 26 BDSG e no Art. 6(1)(b) GDPR para efeitos de implementação da relação laboral no nosso sistema de processamento de dados.
Período de arquivamento de dados
Se não nos for possível apresentar-te uma oferta de emprego ou se rejeitares uma oferta de emprego ou retirares a tua candidatura, reservamo-nos o direito de conservar os dados que apresentaste com base nos nossos interesses legítimos (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) durante um período máximo de 6 meses a contar do final do processo de candidatura (rejeição ou retirada da candidatura). Depois disso, os dados serão apagados e os documentos físicos da candidatura serão destruídos. O armazenamento serve, nomeadamente, como prova em caso de litígio. Se for evidente que os dados serão necessários após o termo do período de 6 meses (por exemplo, devido a um litígio legal iminente ou pendente), a eliminação só terá lugar quando a finalidade da conservação deixar de se aplicar.
O armazenamento mais longo também pode ocorrer se tiveres dado o teu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD) ou se os requisitos legais de retenção de dados impedirem a eliminação.
Admissão à lista de candidatos
Se não te fizermos uma oferta de emprego, poderás juntar-te à nossa lista de candidatos. Em caso de admissão, todos os documentos e informações da candidatura serão transferidos para a lista de candidatos, a fim de te contactar em caso de vagas adequadas.
A admissão no grupo de candidatos baseia-se exclusivamente no teu acordo expresso (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD). O acordo de apresentação é voluntário e não tem qualquer relação com o processo de candidatura em curso. A pessoa afetada pode revogar o seu acordo a qualquer momento. Neste caso, os dados da lista de candidatos serão irrevogavelmente apagados, desde que não existam razões legais para a sua conservação.
Os dados da lista de candidatos serão irrevogavelmente apagados o mais tardar dois anos após a concessão do consentimento.