Onarım

Lütfen bu talimatları izleyin:

  1. İlgili RMA Belgesini doldurun.
    a. Ürün tanım(lar)ını, seri numara(lar)ını, gerektiğinde kaydedici şifre(ler)ini vb. girin.
    b. Herhangi bir kusur, hasar veya iade nedenini ve olayın meydana geldiği bağlamı ayrıntılı olarak açıklayın.
  2. Malları göndermeden önce, lütfen doldurulmuş RMA Belgesini moc.tinomma@riaper adresine gönderin.
  3. Cihaz(lar)ı/ürün(ler)i son derece hassas ölçüm cihazları için uygun bir kutuda iyice paketleyin. Mümkünse orijinal ambalajı kullanın.
  4. İşlem süresinin kısa olmasını sağlamak için eksiksiz doldurulmuş RMA Belgesini gönderiye ekleyin.
    adresine gönderin:

    Ammonit Measurement GmbH
    Repair Dept.
    Wrangelstr. 100, 10997 Berlin
    Almanya

  5. AB dışından sevkiyat:
    Lütfen iadeler için yalnızca Incoterms DDP’yi kabul ettiğimizi unutmayın.
    Lütfen ihracat nedeni ile birlikte bir proforma fatura oluşturun: “Onarılacak - sadece gümrük amaçlı değerler”.
    Proforma faturadaki cihaz(lar)ın değeri, orijinal satın alma maliyetinin en az %20’sini yansıtmalıdır.
    Tüm seri numaralarını belirtin.

  6. Gümrük yetkilileri için belgeleri ambalajın dışına görünür bir şekilde iliştirin. Yerel gümrük idaresinin belgelere erişimi yoksa, ürünler reddedilebilir ve bildirim yapılmadan yaklaşık 8 gün depolandıktan sonra göndericiye iade edilebilir.

Sorularınız için lütfen moc.tinomma@riaper veya +49 30 60031880 adresinden bize ulaşın.

RMA Document Data Logger‘ı indirin
RMA Document Sensor’ı indirin
RMA Document MeteoLaser LiDAR‘ı indirin