Repara

Por favor, sigue estas instrucciones:

1. Cumplimenta el Documento RMA correspondiente.
   a. Introduce la descripción o descripciones del artículo, el número o números de serie, la contraseña o contraseñas del registrador cuando sea necesario, etc.
   b. Describe detalladamente cualquier defecto, daño o motivo de devolución y el contexto en el que se ha producido.
2. Antes de enviar la mercancía, envía el documento RMA cumplimentado a moc.tinomma@riaper.
3. Embala bien el/los aparato(s)/producto(s) en una caja adecuada para aparatos de medición muy sensibles. Si es posible, utiliza el embalaje original.
4. Incluye en el envío el Documento RMA debidamente cumplimentado para garantizar un breve plazo de tramitación.
   Enviar a:

   Ammonit Measurement GmbH
   Departamento de Reparaciones
   Wrangelstr. 100, 10997 Berlín
   Alemania

5. Envío desde fuera de la UE:
   Crea una factura proforma con el motivo de la exportación: “Para reparar - valores sólo a efectos aduaneros”.
   El valor del aparato o aparatos en la factura proforma debe reflejar al menos un 20% del coste de compra original.
   Indica todos los números de serie.

6. Adjunta los documentos de forma visible en el exterior del embalaje para las autoridades aduaneras. Si la agencia de aduanas local no tiene acceso a los documentos, los artículos podrían ser rechazados y devueltos al remitente tras aproximadamente 8 días de almacenamiento sin notificación.

Para cualquier pregunta, ponte en contacto con nosotros en moc.tinomma@riaper o +49 30 60031880

Descarga el registrador de datos de documentos de RMA
Descarga el sensor de documentos de RMA
Descarga el MeteoLaser LiDAR de documentos de RMA